职位描述
      一、岗位职责
       1.专业服务输出：通过线上渠道，为客户提供一对一健康咨询、健康状况全面评估，定制个性化健康管理方案并全程指导落地；
      2.慢病全周期管理：开展线上慢病干预、科学营养膳食规划、健康生活方式引导，帮助客户改善健康指标；
      3.客户档案维护：搭建并动态更新客户线上健康档案，定期随访跟踪健康数据，保障服务的连续性与专业性；
      4.科普内容协同：配合团队完成线上健康科普、健康宣教等内容创作与服务，传递科学健康理念；
      5.客户关系运营：高效响应客户咨询，维护优质客群关系，持续提升客户服务体验与满意度；
      6.合规执业保障：严格遵守互联网医疗相关法律法规，规范开展线上服务，严守医疗质量与用户隐私底线。
       二、任职要求
       1.专业背景：医学、护理、药学、营养学、健康管理等相关专业优先；
      2.核心能力：具备优秀的线上沟通表达能力、客户服务意识，工作耐心细致，能高效响应客户需求；
      3.职业素养：认同健康管理与互联网医疗行业，责任心强，学习能力突出，可快速上手线上服务流程；
      4.经验加分：有健康服务、临床护理、慢病管理、线上问诊相关经验者优先，熟练使用办公及线上沟通工具。
       三、福利待遇
       1.薪资体系：薪资结构合理，多劳多得，收入上不封顶；
      2.激励福利：双年终奖+免费出国旅游，犒劳每一份努力；
      3.成长支持：完善岗前培训+全程带教，助力快速适应岗位；
      4.工作环境：团队氛围融洽，居家办公，轻松无压力；
      5.职业发展：晋升通道清晰，可向团队主管、运营总监等方向发展，广阔发展空间。